Última actualización: 3 de febrero de 2026
Zoulbook ("nosotros", "nuestro" o "la aplicación") se compromete a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestra aplicación móvil y plataforma web de gestión de reservas.
Cuando crea una cuenta en Zoulbook, recopilamos:
Para gestionar las reservas, recopilamos:
Con su consentimiento, la aplicación móvil puede recopilar información de ubicación aproximada para:
Importante: No rastreamos su ubicación en tiempo real. Solo usamos la ubicación que usted configura para su negocio. Puede desactivar los servicios de ubicación en cualquier momento desde la configuración de su dispositivo.
La aplicación móvil solicita acceso a su cámara y galería de fotos para:
Las imágenes se almacenan de forma segura en Amazon S3 (AWS) y solo se usan para mostrar sus servicios. No compartimos sus imágenes con terceros sin su consentimiento.
Recopilamos automáticamente:
Utilizamos la información recopilada para:
La aplicación móvil de Zoulbook solicita los siguientes permisos:
Todos estos permisos son opcionales y puede revocarlos en cualquier momento desde la configuración de su dispositivo.
Enviamos notificaciones push para:
Puede desactivar las notificaciones en cualquier momento desde la configuración de su dispositivo o desde la configuración de la aplicación.
IMPORTANTE: La aplicación móvil de Zoulbook NO procesa pagos directamente. Todos los pagos se gestionan a través de nuestra plataforma web utilizando procesadores de pago seguros de terceros (PayPal). La aplicación móvil solo se utiliza para:
No almacenamos información de tarjetas de crédito, débito o cuentas bancarias en la aplicación móvil.
No vendemos su información personal. Podemos compartir información con:
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información:
Conservamos su información personal mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionarle servicios. Puede solicitar la eliminación de su cuenta y datos en cualquier momento desde la configuración de la aplicación o contactándonos directamente.
Después de eliminar su cuenta, conservaremos cierta información por períodos limitados según lo requieran las obligaciones legales, fiscales o de auditoría.
Usted tiene derecho a:
Nuestra aplicación no está dirigida a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de personas menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, eliminaremos dicha información inmediatamente.
Sus datos pueden ser transferidos y procesados en servidores ubicados en diferentes países, incluyendo Estados Unidos (AWS). Garantizamos que dichas transferencias cumplan con las leyes de protección de datos aplicables y que se implementen las salvaguardas adecuadas.
La aplicación móvil utiliza tecnologías de almacenamiento local para:
No utilizamos cookies de terceros para publicidad o seguimiento.
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos mediante un aviso en la aplicación o por correo electrónico. El uso continuado de la aplicación después de los cambios constituye su aceptación de la política actualizada.
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos:
Esta política cumple con las regulaciones de protección de datos aplicables, incluyendo GDPR (Europa), CCPA (California), y otras leyes de privacidad relevantes.
© 2026 Zoulbook. Todos los derechos reservados.